POSシステムヘルプデスク

POSシステムヘルプデスク

POSシステムヘルプデスク

2018年12月12日 ~ 2019年1月31日

化粧品会社のPOSシステムに関わるヘルプデスク業務
・POSシステムの操作案内などの問い合わせ対応
・PC周辺機器の修理交換手配
・障害などの原因切り分け
・海外SEへのエスカレーション対応(メール・電話)
POSレジシステムについてや、PC、レシートプリンタなどの周辺機器に関するお問い合わせ対応をお願いします。
お店のBA(ビューティーアドバイザー)さんからのお問合せなので、クレーム対応などはほとんどありません。システム不具合などの際は、海外SEにへの電話とメールで報告や調査依頼をして下さい。あなたが培った英語やPCスキルを活用できます!
もちろん未経験の方も、PC基本知識と英語力があれば問題ありません!


担当者からのメッセージ

英語力とヘルプデスク経験を活かしませんか!PCや周辺機器などの知識があればヘルプデスク経験は不問です!!
興味がある方は是非お気軽にお問い合わせください!きれいなオフィスで快適にお仕事できます!!


詳細情報

カテゴリ ヘルプデスク
職種 ヘルプデスク
ご担当頂く役割 弊社ヘルプデスクチーム18名の一員としてお願いします。
ベテランも多く、しっかりフォローできるチームです。
クライアント 大手IT系企業
応募資格 基本的なWindows知識がある方
TOEIC750点以上、または同等の英語力
雇用形態 契約社員/アルバイト
勤務地 港区三田
勤務地への交通・アクセス 都営大江戸線徒歩3分/都営三田線徒歩7分/JR田町駅徒歩10分
面接地 神田小川町(弊社神田営業所)
面接地への交通・アクセス 都営新宿線小川町駅(新御茶ノ水駅/淡路町駅)B7出口より徒歩3分
勤務時間 8:35~22:00の間でシフト制(休憩1時間以上)
残業平均5時間未満
給与 時給1750円~2000円 ※月額参考例 2,000円×160h 月額320,000円
交通費別途全額支給
休日休暇 シフト交代制
福利厚生・待遇 社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
年末調整
教育制度 研修制度あり
資格取得奨励あり
配属予定部門 CMR事業部ISPサポート部

他の案件もチェックする

自治体コールセンターSV募集

自治体コールセンターSV募集

2018年12月12日 ~ 2019年1月31日

自治体コールセンターにて即戦力となれるスーパーバイザー候補を募集しています!

メール対応業務

メール対応業務

2018年12月12日 ~ 2019年1月31日

法人からのお問合せに対してメールで返信、振り分け、エスカレーションを行う仕事です。電話を使う業務はほぼありません。メールの送受信を業務でご経験し...