個人情報のお取り扱い(お問い合わせ)

個人情報の利用目的・取り扱いについて

本お問合せフォームにご記入いただいた個人情報について、利用目的と取り扱い方法
を以下に記載いたしますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。

【個人情報の利用目的】

  • お問合せに対する回答や、お問合せ内容について詳細をお聞きする等、こちらから連絡を取るため

【個人情報の利用目的外利用】

今回お預かりする個人情報につきましては、上記目的以外には一切の利用を行いません。

【個人情報の委託】

今回お預かりする個人情報を第三者に委託することはありません。

【個人情報の第三者提供】

今回お預かりする個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。
ただし以下の場合に限り、開示・提供を行う可能性がございます。

  • ご応募者様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご応募者様本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご応募者様本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して 協力する必要がある場合であって、ご応募者様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

【個人情報の保護対策】

当社の従業員に対して、個人情報保護の為の教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理致します。

【個人情報の開示・訂正・削除・消去・利用停止について】

弊社で預からせていただいた個人情報について、目的の通知・開示・訂正・追加・削除・消去・利用停止・第三者提供の停止についてのご請求がございましたら、またその他苦情・相談を申し出る場合は、以下の手順をご確認の上、ご請求ください。速やかに対応いたします。

【開示等のご請求の方法と必要書類】

  1. 指定の様式【個人情報開示等申請書】をこちらからダウンロード、印刷の上ご申請ください。
  2. ご本人によるご請求の場合、【個人情報開示申請書】にご本人が必要事項をご記入の上、本人確認書類を添付して苦情・相談窓口へお送りください。
  3. 代理人によるご請求の場合、【個人情報開示申請書】に代理人が必要事項をご記入のうえ、本人確認書類並びに代理人であることの証明書類(法定代理権を証明できる書類又はご本人の実印が押印された委任状いずれか1通及びご本人の印鑑登録証明書の写し1通)を添付のうえ、苦情・相談窓口へお送りください。本人確認書類又は代理人であることの証明書類をご提出いただく際は、注意事項を必ずご確認ください。

本人確認書類又は代理人証明書類についての注意事項その他、ご不明な点につきましては苦情・相談窓口にご相談ください。【個人情報開示等申請書】をご覧いただくにはAdobeReader(無料)が必要な場合がございます。

こちらからAdobe Readerのダウンロードができます。

【開示等のご請求の対象範囲】

当社が取得・利用し、現在保有している個人データ及び個人情報とさせていただきます。

【開示等のご請求の必要書類送付先】

  〒160-0022
  東京都新宿区新宿1-3-12 壱丁目参番館2階
  株式会社トゥインクル 苦情・相談窓口 宛

【開示等のご請求に対する手数料】

開示等のご請求に対する手数料はいただいておりません。会社からの回答書の送付に関して も当社が負担いたします。

【開示等のご請求において取得した個人情報について】

開示等のご請求においてご提出いただいた個人情報はご請求への対応に必要な範囲内にお いて利用いたします。なお、ご提出いただいた個人情報開示等ご請求申請書、各種添付書類 および当社からの回答書の写しは当社規定により2年間保管後、復元不可能な方法で破棄い たします。個人情報の消去のご請求への対応についても同様ですのでご了承ください。

個人情報の取り扱いについての問合せ・相談窓口

  〒160-0022
  東京都新宿区新宿1-3-12 壱丁目参番館2階
  TEL 03-5357-7105 e-mai privacy@twk.co.jp
  株式会社トゥインクル 苦情・相談窓口